oKMaDeM
New member
Abhishek Sharma'nın dosya fotoğrafı© AFP
Hintli kriket takımı yıldızı Abhishek Sharma, Delhi havaalanında seyahat ederken yaşadığı kötü deneyim nedeniyle Hint havayolu Indigo'ya sert bir şekilde saldırdı. Hindistan adına 12 T20I oynayan ve takımın İngiltere'ye karşı bir sonraki maçında da oynayacak olan Sharma, varış noktasının ayrıntılarını vermezken, havayolunun kötü hizmetinin tatilini mahvettiğini söyledi. Havayolu şirketini gereksiz yere kendisini farklı kontuarlara yönlendirmekle suçladı, bu da kendisine göre uçuşun kaçırılmasına yol açtı.
“Delhi havaalanında Indigo ile en kötü deneyimi yaşadım ve personelin, özellikle de gişe müdürü Bayan Sushmita Mittal'ın davranışları kesinlikle kabul edilemezdi. Doğru gişeye zamanında vardım, ancak beni gereksiz yere başka bir gişeye yönlendirdiler. Daha sonra check-in işlemi kapatıldı, bu da uçuşumu kaçırmama neden oldu. Sadece bir günlük bir tatil geçirdim ve bu artık tamamen mahvoldu, daha fazla yardım sunmuyorlar, şimdiye kadar gördüğüm en kötü havayolu deneyimi ve en kötü personel yönetimi. vardı” Abhishek Sharma bunu Instagram hikayesinde söyledi.
'AirHelp Score report 2024' yerli taşıyıcıyı analiz edilen 109 arasında 103'üncü sıraya yakın bir yere yerleştirdi. Raporda ayrıca Air India 61'inci, AirAsia ise 94'üncü sırada yer aldı.
Düşük maliyetli havayolu IndiGo Çarşamba günü, IndiGo'nun bu yıl dünyanın en kötü havayolları arasında yer aldığını iddia eden bir raporun bulgularını yalanladı.
IndiGo yaptığı açıklamada, Hindistan'ın havacılık düzenleme kurumu Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü'nün (SHGM), havayolunun dakikliği ve müşteri şikayetleriyle ilgili verileri aylık olarak yayınladığını söyledi.
Havayolu, “IndiGo, dakiklik konusunda sürekli olarak yüksek puan aldı ve kendi büyüklüğü ve faaliyet ölçeğine göre bir havayolu şirketi için en düşük müşteri şikayeti oranına sahip” dedi.
Ayrıca, bir AB talep işleme kurumu olan AirHelp tarafından yapılan ankette yayınlanan verilerin “Hindistan'dan alınan örneklem büyüklüğünü raporlamadığı ve küresel havacılık endüstrisi tarafından kullanılan metodoloji veya tazminat kurallarını da hesaba katmadığı” belirtildi. güvenilirliği”.
IANS girişleri ile
Bu makalede bahsedilen konular
Hintli kriket takımı yıldızı Abhishek Sharma, Delhi havaalanında seyahat ederken yaşadığı kötü deneyim nedeniyle Hint havayolu Indigo'ya sert bir şekilde saldırdı. Hindistan adına 12 T20I oynayan ve takımın İngiltere'ye karşı bir sonraki maçında da oynayacak olan Sharma, varış noktasının ayrıntılarını vermezken, havayolunun kötü hizmetinin tatilini mahvettiğini söyledi. Havayolu şirketini gereksiz yere kendisini farklı kontuarlara yönlendirmekle suçladı, bu da kendisine göre uçuşun kaçırılmasına yol açtı.
“Delhi havaalanında Indigo ile en kötü deneyimi yaşadım ve personelin, özellikle de gişe müdürü Bayan Sushmita Mittal'ın davranışları kesinlikle kabul edilemezdi. Doğru gişeye zamanında vardım, ancak beni gereksiz yere başka bir gişeye yönlendirdiler. Daha sonra check-in işlemi kapatıldı, bu da uçuşumu kaçırmama neden oldu. Sadece bir günlük bir tatil geçirdim ve bu artık tamamen mahvoldu, daha fazla yardım sunmuyorlar, şimdiye kadar gördüğüm en kötü havayolu deneyimi ve en kötü personel yönetimi. vardı” Abhishek Sharma bunu Instagram hikayesinde söyledi.
'AirHelp Score report 2024' yerli taşıyıcıyı analiz edilen 109 arasında 103'üncü sıraya yakın bir yere yerleştirdi. Raporda ayrıca Air India 61'inci, AirAsia ise 94'üncü sırada yer aldı.
Düşük maliyetli havayolu IndiGo Çarşamba günü, IndiGo'nun bu yıl dünyanın en kötü havayolları arasında yer aldığını iddia eden bir raporun bulgularını yalanladı.
IndiGo yaptığı açıklamada, Hindistan'ın havacılık düzenleme kurumu Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü'nün (SHGM), havayolunun dakikliği ve müşteri şikayetleriyle ilgili verileri aylık olarak yayınladığını söyledi.
Havayolu, “IndiGo, dakiklik konusunda sürekli olarak yüksek puan aldı ve kendi büyüklüğü ve faaliyet ölçeğine göre bir havayolu şirketi için en düşük müşteri şikayeti oranına sahip” dedi.
Ayrıca, bir AB talep işleme kurumu olan AirHelp tarafından yapılan ankette yayınlanan verilerin “Hindistan'dan alınan örneklem büyüklüğünü raporlamadığı ve küresel havacılık endüstrisi tarafından kullanılan metodoloji veya tazminat kurallarını da hesaba katmadığı” belirtildi. güvenilirliği”.
IANS girişleri ile
Bu makalede bahsedilen konular